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導語:
2018AWE(中國家電及消費電子博覽會)3月8日在上海正式拉開帷幕。前一天,海爾、美的、夏普等不約而同地發布了人工智能時代的智慧生活、智能制造的最新解決方案。
與以往不同,在AI技術賦能后,智慧家庭將變“被動服務”為“主動服務”,讓用戶在更簡單的操作,甚至“零交互”中,就能享受到智慧生活的良好體驗。
這種良好體驗,需要生態支撐。所以,上述大玩家正在通吃智能制造、智慧家庭、新零售的整個價值鏈,推進智慧生態圈的廣泛布局。不只海爾、美的入局工業互聯網;賦能夏普的富士康,其工業互聯網公司也即將在上證所IPO;而美的還正式進軍新零售。
海爾聯手百度謀更好體驗
3月7日,海爾與百度正式宣布展開戰略合作,加快智慧家庭在千家萬戶的普及,提供更好的體驗。
相比去年,海爾智慧家庭業務今年的最新進展就是定制化,以滿足用戶個性化的需求。形成覆蓋客廳、廚房、浴室、臥室四個空間,包括全屋的空氣、用水、洗護、安防、娛樂、健康、信息七個解決方案,以及N個場景的“4+7+N”的定制模式。
去年,海爾已在順逛微商平臺上,建設了智慧家庭的線上體驗中心,還在重慶開設了線下的智慧家庭體驗中心。海爾集團副總裁、中國區總經理李華剛說,今年這樣的體驗中心將增至十個,開到北京、上海、廣州、深圳等大城市。
在2017年建設了1800多家線下智慧家庭體驗店、賣出超過1800萬臺“網器”(智能家電產品)、用戶突破5500萬之后,2018年海爾智慧家庭在線下將新建8500家門店,覆蓋家居建材渠道、專賣店渠道、綜合賣場。
海爾家電產業集團CTO(首席技術官)趙峰說,海爾全場景的智慧家庭定制服務,由三個層面支撐。一是UHomeOS操作系統;二是物聯網、人工智能兩個技術引擎;三是定制交互、定制場景、定制服務。
用戶與智能家電之間,不再是單一的交互方式,而是多樣化、場景化的交互,包括語音、投影、觸摸、穿戴設備、移動手機、冰箱屏、電視屏等。趙峰說,不管是什么交互方式,背后都是智慧家庭的大數據平臺。基于用戶數據,才能主動提供推薦食譜等個性化的定制服務。
海爾、百度兩個平臺公司合作,更重要的是加速產品體驗落地的速度,讓中國每一個家庭更早得到新一代的智慧生活體驗。
美的正式入局工業互聯網
美的今年提出了“人機新世代”戰略,希望通過人與機器人協作,帶來智慧生活、智能制造、智慧零售、智慧供應鏈等全新的生活、工作體驗。
美的集團中央研究院副院長徐成茂向第一財經記者表示,AI時代,智慧家庭要從“被動服務”到“主動服務”,機器知我、懂我、服務我,最大限度地消除多余載體,“智能音箱是多余的”。美的的目標是,最終人與設備之間“零交互”,也能享受到智能化的生活。比如,美的推出了一款智能電飯煲,能自動選米、送米、洗米、煮飯。
“未來家庭也是人機共協的生活,隨著老齡化社會的到來,機器人將進入千家萬戶。”徐成茂說。目前,美的與旗下的德國庫卡集團,正在聯手研究家庭消費機器人。庫卡還推出了醫療機器人,比如醫生穿上智能夾克衫照顧病人,智能夾克衫就能記錄護理的關鍵動作。
不只智慧家庭,美的正在擴大智能制造的產業版圖。通過跨國并購,美的攜手德國庫卡集團、以色列高創,引入全球領先的機器人、自動化商業解決方案;并結合美的自身50年的制造業經驗,轉化為成套工業互聯網的軟件系統,由“美云智數”公司向外輸出服務。
美的機器人公司總經理歐拉夫·格雷斯(OlafGehrels)說,根據預測,中國工業機器人的市場規模將在2025年攀升至100萬臺。其中,中國國內廠家市場占比將會高達50%。中國市場需求旺盛,像美的自身就計劃未來幾年,采用的機器人從2000個增加至7000個。
為抓住這一機遇,硬件方面,庫卡已在上海、昆山建立了新工廠,其機器人的產量今年希望翻番,目標是在中國市場的銷售收入到2020年達到10億歐元。
軟件方面,美云智數科技有限公司總經理谷云松說,中國的企業云發展遠遠落后于歐美,BAT能夠提供最基本的基礎硬件和設施,美的的企業云可以輸出本土領先制造業的實踐經驗,已向長安汽車、寶時得科技、永輝超市等多家知名企業提供服務。
從智慧家庭、智能制造,美的將進一步延伸到智慧零售。徐成茂透露,美的智慧零售業務,將涵蓋智能導購、智能購買、智能服務,通過人臉識別、用戶畫像,了解你的購買習慣;通過人機對話,了解你要的產品型號;最后,一鍵下單,線下線上都可以購買。
富士康夏普的人字形矩陣
在夏普2018戰略發布會上,富士康和夏普正式發布“人字戰略矩陣”。圍繞智慧家庭對食物、水、空氣三方面需求,夏普將把產品線從彩電、空氣凈化器等向外延伸。
富士康科技集團副總裁陳振國表示,2018年在富士康的布局下,夏普將以全線產品出擊,以品類重建為切入點,圍繞干凈的空氣、干凈的水和干凈的食物這三方面布局,幫助人們跳脫對家電的基本功能的需求及體驗,實現產業升級和產品的更迭。
今后,夏普的產品線還將進一步延伸至吹風機、掃地機器人、除濕機、吸塵器、空調、電風扇、加濕器、吸油煙機、爐灶、冰箱、電動牙刷、剃須刀、水槽式洗碗機、家用咖啡機、便攜式咖啡機、熱水器、洗衣機、智慧語音音箱、手機、電飯煲、微波爐等領域。
而陳振國不愿提及的是,富士康工業互聯網股份有限公司正準備在上海證券交易所IPO,計劃將于3月8日“過會”。據其IPO報告書,作為全球最大的電子制造業代工企業鴻海精密的控股子公司,富士康工業互聯網股份有限公司希望通過上市,實現由代工巨頭,向智能制造、工業互聯網服務商的轉變。
顯然,物聯網、人工智能時代,智慧家庭的美好畫卷已經打開,如何讓用戶跳出復雜的操作,輕松享受便捷的智慧生活,是海爾、美的、富士康們正在努力實現的。這需要一個龐大的智慧服務生態圈的支持,因此這些大玩家都在智慧制造、智能零售上布更大的局。
原標題:海爾、美的等大玩家欲通吃新制造產業鏈
來源: 一財網
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